“O que importa para você?”: campanha ouve mães que ganharam seus bebês no Hospital Amparo Maternal

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Pelo segundo ano consecutivo, o Hospital Amparo Maternal (SP) participou da campanha de humanização no cuidado com a saúde “O que importa para você?”, um movimento difundido pela organização escocesa Healthcare Improvement Scotland, conhecido internacionalmente como “What Matters to you?”.

A equipe da campanha e a diretoria da Casa promoveram, nos dias 01 e 02 de junho, uma sensibilização visitando todos os setores para explicar os objetivos da ação, com o intuito de estimular os colaboradores a perguntar, ouvir e fazer o que importa às pacientes.

Já em 05 de junho, o dia começou com uma oração especial, reunindo colaboradores, mães e seus bebês. Em seguida, a equipe da campanha visitou todos os quartos da maternidade para entregar uma lembrança e perguntar às mães e seus acompanhantes o que mais importava a eles naquele dia e duas histórias se destacaram.

RESULTADOS

 Para os pais do pequeno Pedro, o que mais importava era que o filho, de 3 anos, e a irmã, de 6, estivessem juntos para conhecer o irmão recém-nascido, ainda na maternidade. A entrada das duas crianças foi autorizada para proporcionar o encontro emocionante da família Wada Dias. “A visita deles representou muita paz e alegria, pois eu estava com o coração partido por deixar os dois em casa. Foi um grande presente estar com os meus três filhos juntos. Vocês, com certeza, fizeram o nosso dia muito melhor”, disseram os pais das crianças.

No dia do seu aniversário, a paciente Elisete Oliveira ganhou um presente: o nascimento do seu filho. A equipe da campanha perguntou a ela o que a faria sorrir naquele dia e a resposta foi comemorar o aniversário com seus dois filhos e seu marido. A equipe preparou uma festa surpresa para Elisete, com direito a parabéns, bolo, velas, bexiga e presente. “Eu não esperava ter uma festa aqui na maternidade. Fiquei muito emocionada com o carinho de toda a equipe”, contou a aniversariante.

Conheça outras histórias em www.acsc.org.br/oqueimportaparavoce/

Vídeo encontro família Wada Dias

 

Vídeo aniversário Elisete

 

2017.06.23



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