CSSJ promove curso para auditores internos da Qualidade

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Hospital acreditado nacionalmente e internacionalmente, a Casa de Saúde São José trabalha com ciclos de auditorias internas para garantir que todas as normas e requisitos exigidos pelos órgãos certificadores estão sendo seguidos.

Para disseminar e ampliar o interesse pela qualidade hospitalar, a CSSJ promoveu, nos dias 05 e 06 de setembro, o primeiro curso para “Formação de Avaliadores Internos da Qualidade”, ministrado por profissionais da Qualidade.

As diferenças entre auditor e auditado; a forma de se comportar nos diferentes papéis; conceitos e princípios das acreditações; e os processos de auditorias foram temas abordados durante o treinamento que reuniu cerca de 110 profissionais de diferentes setores da Casa.

“Os recém-formados auditores puderam praticar o que aprenderam durante a Semana de Auditoria Interna, que aconteceu de 10 a 21 de setembro, quando avaliaram todos os processos da São José”, conta a gerente da Qualidade, Alessandra Ladaim.